Informativa sulle spedizioni

Politica di spedizione

Spedizione

Luogo di spedizione

Tutti gli ordini vengono elaborati e spediti dal magazzino del venditore in Danimarca, Europa.

Spese di spedizione

Gli ordini all'interno dell'UE sono soggetti a un costo di spedizione di 6 euro, a seconda della destinazione di consegna.

Spedizione gratuita

In alcune occasioni, il venditore offre la spedizione gratuita. Il venditore si riserva il diritto di modificare le condizioni di spedizione gratuita senza alcun preavviso. La spedizione gratuita è disponibile per ordini superiori a 65 euro.

Dazi e tasse di spedizione

Le spedizioni all'interno dell'UE non sono soggette a dazi e tasse di importazione. Gli ordini provenienti dal Regno Unito possono essere soggetti a dazi doganali.

Consegna

Luoghi di consegna

Il venditore effettua spedizioni in tutti i Paesi europei, ad eccezione di Norvegia e Svizzera. Il venditore non vende né spedisce a clienti privati negli Stati Uniti d'America, Australia, Canada, Nuova Zelanda, Russia e paesi asiatici.

Richieste di informazioni sull'acquisto di Dansk Copenhagen negli Stati Uniti d'America, in Australia, Canada, Nuova Zelanda, Russia o nei Paesi asiatici devono essere indirizzate a customerservice@danskcopenhagen.com.

Opzioni di consegna

Il venditore offre i seguenti metodi di consegna:

• Consegna postale privata UE
• Consegna privata UPS UE
• Consegna privata espressa UPS
• Consegna privata espressa UPS UK

Ricevimento della consegna

L'acquirente riceverà la consegna all'indirizzo specificato al momento dell'ordine. Se l'acquirente o un suo rappresentante non si trova all'indirizzo al momento della consegna, la consegna verrà effettuata al negozio di pacchi più vicino. Se la consegna viene effettuata presso un negozio di pacchi, l'acquirente deve ritirare la consegna entro dieci giorni di calendario.

Consegna incompleta

Se l'acquirente non ritira la consegna presso il negozio di pacchi entro dieci giorni di calendario, la consegna viene rispedita al venditore. Una volta ricevuta la restituzione della consegna, il venditore invia all'acquirente un'e-mail per informarlo che il venditore ha accettato la restituzione della consegna. Una volta che il venditore conferma che la restituzione della consegna è stata effettuata nel rispetto della politica di restituzione del venditore, l'importo totale dell'ordine relativo alla consegna verrà rimborsato.

Tracciabilità

Una volta che l'ordine viene spedito dal magazzino del venditore, all'acquirente viene inviata un'e-mail contenente le informazioni di tracciamento della spedizione. Possono trascorrere fino a 24 ore dal momento della spedizione dell'ordine affinché i dati di tracciamento siano accessibili attraverso i sistemi.

Restituzione

Per restituire l'ordine, seguire questo link e compilare il modulo richiesto:
https://danskcopenhagenaps.webshipper.io/returns_public/1