Términos del servicio

Condiciones de servicio

Información comercial y de contacto

https://danskcopenhagen.com/ es una tienda online de Dansk Smykkekunst A/S.

Dansk Smykkekunst A/S
Ellekær 6
2730 Herlev
Dinamarca, Europa
IVA: DK10395895

Teléfono: +45 38 60 38 00
Correo electrónico: customerservice@danskcopenhagen.com
Horario de oficina: Días laborables entre las 08.00 y las 16.00 horas

Las consultas de carácter jurídico o corporativo deben realizarse por teléfono o por correo electrónico dentro del horario de apertura de la oficina.

Información general

Por favor, lea detenidamente las condiciones de servicio antes de pedir cualquier producto de danskcopenhagen.com.

Estos Términos de Servicio se aplican cuando se interactúa o se piden productos de danskcopenhagen.com y deben ser aceptados para comprar cualquier producto, servicio o participar en cualquier actividad de marketing proporcionada por danskcopenhagen.com.

Sólo los particulares pueden comprar productos en danskcopenhagen.com. Para cualquier consulta de carácter no comercial o de consumo, diríjase al Servicio de Atención al Cliente.

El sitio web danskcopenhagen.com es propiedad y está gestionado por Dansk Smykkekunst A/S. Todos los nombres, marcas, marcas comerciales y logotipos que aparecen en danskcopenhagen.com son propiedad de Dansk Smykkekunst A/S, socios o empresas afiliadas. Todos los nombres, marcas, marcas comerciales y logotipos están protegidos por derechos de autor y son marcas registradas. Sólo pueden utilizarse con el permiso explícito de Dansk Smykkekunst A/S o de los respectivos propietarios de estos derechos de autor.

El contenido de danskcopenhagen.com, como el texto, los gráficos, los iconos, las imágenes, los vídeos y los archivos de sonido, es propiedad de Dansk Smykkekunst A/S o de sus socios o empresas afiliadas. La descarga de material de danskcopenhagen.com sólo está permitida para uso personal y no comercial y bajo la condición de respetar los derechos de autor. No está permitido copiar, distribuir o volver a publicar el contenido de danskcopenhagen.com para uso público o comercial ni utilizar el contenido protegido por derechos de autor sin el permiso de Dansk Smykkekunst A/S o de sus socios y empresas afiliadas.

Responsabilidad de terceros

Dansk Smykkekunst A/S no se responsabiliza de los contenidos consumidos por el usuario final, causados por la visita a contenidos de terceros referenciados o enlazados en danskcopenhagen.com.

Definición de las partes

El vendedor

Todas las referencias a "el vendedor", "danskcopenhagen.com", "Dansk Copenhagen" o "Dansk Smykkekunst" son referencias a la entidad legal Dansk Smykkekunst A/S.

El comprador

Cualquier referencia a "comprador" o "cliente" son referencias a una persona mayor de edad que voluntariamente realiza una acción de compra en danskcopenhagen.com.

El usuario final

Cualquier referencia a "usuario final" o "usuario" se refiere a cualquier persona que visite danskcopenhagen.com a través de cualquier navegador y dispositivo.

Condiciones comerciales

Los términos y condiciones que figuran a continuación se aplican a todas las entregas de productos de Dansk Smykkekunst A/S, Ellekær 6, 2730 Herlev, Dinamarca, IVA DK10395895, a cualquier comprador no comercial de productos de danskcopenhagen.com.

Firma del contrato

Una vez que un usuario final completa un proceso de pedido y pago en danskcopenhagen.com, el usuario final por definición se convierte en un comprador y entra en un acuerdo legalmente vinculante con el vendedor.

Confirmación del pedido

Una vez que un comprador ha completado el proceso de pedido y pago en danskcopenhagen.com, el comprador recibirá un correo electrónico del vendedor -con los detalles del pedido- y la dirección de entrega -confirmando que el vendedor ha recibido el pedido del comprador y que se ha hecho una reserva financiera de fondos de la cuenta del comprador, cubriendo el importe total del pedido. Una vez que el vendedor ha confirmado la compra del comprador, el vendedor y el comprador celebran un acuerdo jurídicamente vinculante de intercambio de bienes por dinero.

El recibo del pedido recibido inmediatamente después de su envío no constituye una confirmación de pedido.

Confirmación del envío

Una vez que el vendedor ha empaquetado y enviado el pedido, el comprador recibe un correo electrónico en el que se confirma que el pedido se ha enviado a la dirección designada por el comprador.

Cancelación del pedido

Una vez que el comprador ha completado el proceso de pedido y pago en danskcopenhagen.com, el vendedor inicia inmediatamente la tramitación y el envío del pedido. Durante la tramitación y el envío del pedido, el vendedor no puede tomar ninguna medida para retener o cambiar la configuración del pedido o del envío.

Formas alternativas de cancelar un pedido

Para cancelar un pedido, se dispone de los siguientes métodos:

  • Negarse a aceptar el pedido en el momento y lugar de la entrega
  • No recoger la entrega en cualquier tienda de paquetería.
Nota, una vez que el comprador acepte la entrega, el comprador debe seguir las políticas de devolución y reembolso para tener derecho a un reembolso.

Precios, tarifas y envíos

Todos los precios de danskcopenhagen.com incluyen el IVA danés y otros impuestos. El precio aplicable es el precio indicado en danskcopenhagen.com para el artículo en cuestión en el momento del pedido.

El vendedor se reserva el derecho de modificar los precios que puedan estar incorrectamente indicados en danskcopenhagen.com. Además, el vendedor se reserva el derecho de modificar los precios, las tasas y otros costes expuestos en danskcopenhagen.com.

El precio del envío para los pedidos de artículos en danskcopenhagen.com se puede ver en la página de envío y entrega.

Gastos de envío y de tarjeta de crédito

Los pedidos realizados en danskcopenhagenc.com suelen ser procesados y enviados por el vendedor en un plazo de 1 a 2 días laborables.

Las circunstancias del envío se pueden ver en la página de envío y entrega. El vendedor se reserva el derecho de excluir a personas de la compra a través de danskcopenhagen.com.

Artículos agotados

El vendedor no está obligado a suministrar los artículos vendidos fuera de stock. Si el pedido de un cliente contiene artículos agotados, el vendedor se reserva el derecho de completar el pedido restante - y ajustar el importe del pago para que coincida con el pedido restante.

Cargo en la tarjeta de crédito

Una vez que un pedido ha sido enviado por el vendedor, el vendedor captura el pago reservado para el pedido desde la cuenta del comprador.

Responsabilidad

El vendedor no es responsable de los retrasos o incumplimientos de cualquier acuerdo causados por circunstancias de fuerza mayor. El vendedor queda liberado de sus obligaciones de cumplimiento mientras persista la situación de fuerza mayor. En caso de reclamaciones de compensación económica contra el vendedor - la responsabilidad del vendedor se limita al importe del pedido de mercancías de la reclamación. En cuanto a la responsabilidad del producto, el vendedor está sujeto a la legislación local aplicable.

Tarjeta regalo

Cuando el comprador compra o utiliza una tarjeta de regalo en danskcopenhagen.com, el comprador acepta las condiciones aplicables.

Descuento

No se puede utilizar ningún tipo de descuento para la compra de tarjetas regalo en danskcopenhagen.com.