Shipping policy
Politica di spedizione
Spedizione
Luogo di spedizione
Tutti gli ordini vengono elaborati e spediti dal magazzino del venditore in Danimarca, Europa.
Spese di spedizione
Gli ordini all'interno dell'UE sono soggetti a una tassa di spedizione compresa tra 8 e 15 euro, a seconda della destinazione della consegna.
Spedizione gratuita
In alcune occasioni, il venditore offre la spedizione gratuita. Il venditore si riserva il diritto di modificare le condizioni di spedizione gratuita senza alcun preavviso.
Spese di spedizione e tasse
Le spedizioni all'interno dell'UE non sono soggette a dazi e tasse di importazione. Gli ordini provenienti dal Regno Unito possono essere soggetti a un dazio doganale.
Consegna
Luoghi di consegna
Il venditore spedisce in tutti i paesi d'Europa, eccetto Norvegia e Svizzera. Il venditore non vende o spedisce a clienti privati negli Stati Uniti d'America, Australia, Canada, Nuova Zelanda, Russia e paesi asiatici.
Le richieste relative all'acquisto di Dansk Copenhagen Jewelry negli Stati Uniti d'America, Australia, Canada, Nuova Zelanda, Russia o paesi asiatici devono essere indirizzate a customerservice@danskcopenhagen.com.
Opzioni di consegna
Il venditore offre i seguenti metodi di consegna:
- Consegna postale privata UE
- Consegna privata UPS UE
- Consegna privata espressa con UPS
- Consegna privata espressa UPS Regno Unito
Ricevimento della consegna
L'acquirente riceverà la consegna all'indirizzo specificato al momento dell'ordine. Se l'acquirente o altri rappresentanti dell'acquirente si trovano all'indirizzo al momento della consegna, la consegna sarà effettuata presso il negozio di pacchi più vicino. Se la consegna viene effettuata presso un negozio di pacchi, l'acquirente deve ritirare la consegna entro dieci giorni di calendario.
Consegna incompleta
Se la consegna non viene ritirata dall'acquirente presso il negozio di pacchi entro dieci giorni di calendario, la consegna viene rispedita al venditore. Una volta che il venditore ha ricevuto la restituzione della consegna, il venditore invia all'acquirente un'e-mail per informarlo che il venditore ha accettato la restituzione della consegna. Una volta che il venditore conferma che la restituzione della consegna è stata soddisfatta secondo la politica di restituzione del venditore, l'importo totale dell'ordine all'interno della consegna sarà rimborsato.
Tracciare e rintracciare
Una volta che l'ordine viene spedito dal magazzino del venditore, viene inviata un'email all'acquirente contenente le informazioni di tracciamento della spedizione. Possono passare fino a 24 ore da quando l'ordine viene spedito a quando i dati di tracciamento diventano accessibili attraverso i sistemi.