FAQ
DOMANDE FREQUENTI
Why haven't I received an order confirmation?
Condividete i dettagli sulle vostre politiche di spedizione, sulla restituzione degli articoli o sul servizio clienti.
Domanda frequente
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Posso cancellare il mio ordine?
Purtroppo non è possibile annullare l'ordine, in quanto l'elaborazione dell'ordine inizia immediatamente dopo la sua ricezione nel nostro sistema.
How do I pay with 3D Secure?
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Domande sulla spedizione
How long is the delivery time?
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How much is the delivery cost?
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Where is my order?
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Domande sui resi
La restituzione è gratuita?
Sì, quando registrate il vostro reso nel nostro portale: https://dansk-copenhagen.webshipper.io/returns_public/1 vi verrà inviata un'e-mail con un'etichetta per il trasporto gratuito.
How do I return my order?
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Domande frequenti
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Domande frequenti
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Cosa succede se nel mio pacco manca un gioiello?
Se manca un articolo nel vostro pacco, vi chiediamo di inviare un'e-mail a
al nostro Servizio Clienti tramite il nostro Modulo di contatto - sono sempre pronti ad aiutarvi.
Assicuratevi di fornire il numero d'ordine e il numero dell'articolo o il nome dell'articolo mancante. Vi invieremo immediatamente l'articolo di gioielleria.