Servicevilkår
Vilkår for brug
Virksomheds- og kontaktoplysninger
https://danskcopenhagen.com/ er en online shop leveret af DNSK Copenhagen ApS.
Hos DNSK Copenhagen ApS
Måløv Byvej 229, Indgang G
2760 Måløv
Danmark, EU
Moms: DK43314211
Kontor: Man-fre 9-15 CEST
T: +45 45 88710881
E:customerservice@danskcopenhagen.com
Kontortid: Man-fre mellem 09.00-15.00
Henvendelser af juridisk eller forretningsmæssig karakter skal ske enten pr. telefon eller e-mail inden for kontorets åbningstid.
Generel information
Læs venligst servicevilkårene grundigt igennem, før du bestiller varer fra danskcopenhagen.com.
Disse servicevilkår gælder, når du interagerer eller bestiller produkter fra danskcopenhagen.com og skal accepteres for at købe varer, tjenester eller deltage i markedsføringsaktiviteter, der leveres af danskcopenhagen.com.
Kun privatpersoner har tilladelse til at købe produkter fra danskcopenhagen.com. For eventuelle ikke-forbruger/kommercielle forespørgsler henvises til kundeservice.
Hjemmesiden danskcopenhagen.com ejes og drives af DNSK Copenhagen ApS. Alle navne, brands, varemærker og logoer på danskcopenhagen.com er ejet afDanskCopenhagen ApS, tilknyttede partnere eller virksomheder. Alle navne, mærker, varemærker og logoer er ophavsretligt beskyttede og registrerede varemærker. De må kun bruges med udtrykkelig tilladelse fraDanskKøbenhavn ApS eller de respektive ejere af disse ophavsrettigheder.
Indhold på danskcopenhagen.com, såsom tekst, grafik, ikoner, billeder, videoer og lydfiler, ejes afDanskCopenhagen ApS eller deres tilknyttede partnere eller virksomheder. Download af materiale fra danskcopenhagen.com er kun tilladt til personlig og ikke-kommerciel brug og under forudsætning af, at ophavsretten overholdes. Det er ikke tilladt at kopiere, distribuere eller genudgive indhold fra danskcopenhagen.com til offentlig eller kommerciel brug eller bruge det ophavsretligt beskyttede indhold uden tilladelse fra Dansk Smykkekunst A/S eller deres tilknyttede partnere og virksomheder.
Tredjeparts ansvar
DanskKøbenhavn ApS kan ikke holdes ansvarlig for indhold, der forbruges af slutbrugeren forårsaget af at besøge tredjepartsindhold, der henvises til eller linkes til på danskcopenhagen.com.
Definition af parter
Sælgeren
Alle henvisninger til "sælgeren", "danskcopenhagen.com" og "Hos DNSK Copenhagen" er alle henvisninger til den juridiske enhedDanskCopenhagen ApS.
Køberen
Alle henvisninger til "køber" eller "kunde" er henvisninger til en myndig person, der frivilligt udfører en købshandling på danskcopenhagen.com.
Slutbrugeren
Alle henvisninger til "slutbruger" eller "bruger" er henvisninger til enhver person, der besøger danskcopenhagen.com via en hvilken som helst browser og enhed.
Handelsbetingelser
Nedenstående vilkår og betingelser gælder for alle leverancer af varer fraDanskKøbenhavn ApS, Engtoften 38, 2760 Måløv, Danmark, VAT DK43314211, til alle ikke-kommercielle købere af varer fra danskcopenhagen.com.
Underskrivelse af kontrakt
Når en slutbruger gennemfører en bestillings- og betalingsproces på danskcopenhagen.com, bliver slutbrugeren pr. definition en køber og indgår en juridisk bindende aftale med sælgeren.
Bekræftelse af ordre
Når en køber har gennemført bestillings- og betalingsprocessen på danskcopenhagen.com, modtager køber en e-mail fra sælger - indeholdende ordredetaljer og leveringsadresse - der bekræfter, at sælger har modtaget købers ordre, og at der er foretaget en økonomisk reservation af midler fra købers konto, der dækker det samlede beløb for ordren. Når sælgeren har bekræftet køberens køb, indgår sælgeren og køberen en juridisk bindende aftale om at udveksle varer for penge.
Kvitteringen for ordren, der modtages umiddelbart efter din ordreafgivelse, udgør ikke en ordrebekræftelse.
Bekræftelse af forsendelse
Når en ordre er blevet pakket og afsendt af sælgeren, modtager køberen en e-mail, der bekræfter, at købers ordre er blevet sendt til købers angivne adresse.
Annullering af ordre
Når en køber har gennemført bestillings- og betalingsprocessen på danskcopenhagen.com, påbegynder sælger straks behandling og forsendelse af ordren. Under behandling og forsendelse af ordren kan sælgeren ikke foretage sig noget for at fastholde eller ændre konfigurationen af ordren eller forsendelsen.
Alternative måder at annullere en ordre på
For at annullere en ordre er følgende metoder tilgængelige:
- Nægte at acceptere ordren på leveringstidspunktet og -stedet
- Undlade at afhente leverancen i en pakkeshop.
For at returnere din ordre skal du følge dette link og udfylde det påkrævede:
https://danskcopenhagenaps.webshipper.io/returns_public/1
Priser, gebyrer og forsendelse
Alle priser på danskcopenhagen.com er inklusive dansk moms og andre afgifter. Den gældende pris er den pris, der er angivet på danskcopenhagen.com for den pågældende vare på bestillingstidspunktet.
Sælger forbeholder sig ret til at ændre priser, der måtte være fejlagtigt angivet på danskcopenhagen.com. Sælger forbeholder sig endvidere ret til at ændre priser, gebyrer og andre omkostninger, der vises på danskcopenhagen.com.
Fragtpris for bestillinger af varer på danskcopenhagen.com kan ses på forsendelse og levering. side.
Levering og opkrævning af kreditkort
Ordrer afgivet på danskcopenhagen.com behandles og afsendes normalt af sælgeren inden for 1-2 arbejdsdage.
Omstændigheder for forsendelse kan ses på forsendelse og levering. side. Sælger forbeholder sig ret til at udelukke personer fra at købe via danskcopenhagen.com.
Udsolgte varer
Sælger er ikke forpligtet til at levere udsolgte varer. Hvis en kundes ordre indeholder udsolgte varer, forbeholder sælger sig ret til at gennemføre den resterende ordre - og justere betalingsbeløbet, så det svarer til den resterende ordre.
Opkrævning på kreditkort
Når en ordre er afsendt fra sælgeren, trækker sælgeren den reserverede betaling for ordren fra købers konto.
Ansvar
Sælger er ikke ansvarlig for forsinkelser eller manglende opfyldelse af en aftale, der skyldes force majeure-forhold. Sælgeren er fritaget for sine opfyldelsesforpligtelser, så længe force majeure-situationen varer ved. I tilfælde af krav om økonomisk kompensation mod sælgeren - er sælgerens ansvar begrænset til beløbet for ordren på varer i klagen. Med hensyn til produktansvar er sælgeren underlagt gældende lokal lovgivning.
Gavekort
Når køberen køber eller bruger et gavekort på danskcopenhagen.com, accepterer køberen de gældende betingelser.
Rabat
Der kan ikke opnås nogen form for rabat ved køb af gavekort på danskcopenhagen.com.